yesb8 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি yesb8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

yesb8 সবসময় স্বচ্ছভাবে কাজ করে। আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে সৎ সম্পর্ক বজায় রাখাই আমাদের লক্ষ্য। তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

yesb8 আপনার সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

আমরা কখনো আপনার প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। সংগৃহীত সব তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

yesb8 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অবৈধ কার্যক্রম ঠেকাতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতি দিলে)।

yesb8 কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহে সহায়তা করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহার হয় — এগুলো বন্ধ করা যায়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

yesb8 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা স্বাধীনভাবে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স শর্ত অনুযায়ী কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো বাধ্যতামূলক।

yesb8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয় যাতে নতুন সাইবার হুমকি থেকে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাই: টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা অ্যাকাউন্টকে আরও নিরাপদ করে।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।

yesb8-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

yesb8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

কিছু তথ্য, যেমন লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি, আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।

yesb8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য বিষয়ক কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]